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FAQ

Ho bisogno di aiuto! Chi contatto?

Se siete in difficoltà o semplicemente avete bisogno di maggiori informazioni, potete contattare il supporto IDEM GARR all’indirizzo idem-help@garr.it.

Sono un utente federato, come posso usare il servizio?

Per conoscere le azioni possibili ad un utente in possesso di credenziali federate potete consultare la sezione dedicata ai Enti membri della documentazione.

Se la mia organizzazione non ha aderito ad IDEM, cosa posso fare?

Gli utenti non in possesso di credenziali federate devono richiedere un voucher con il quale testare il proprio metadato, per informazioni aggiuntive consultare la sezione dedicata ai membri Enti esterni.

Dove sono i miei dati?

I dati degli utenti sono ospitati esclusivamente in Italia, presso i data centre GARR.